面對同質化現象，會議平板如何突圍？

    2020年受新冠疫情的影響，此前“雲辦公”落地困難的局面，“瞬間”成爲剛需！企業對遠程辦公、遠程會議的需求大增，吸引了更多不同陣營企業紛紛布局會議平板産品，然而不同類型的企業，其對會議本身的需求也是千差萬別——MAXHUB副總經理陳思炯先生指出，一些新加入會議平板市場的品牌，往往用普適性的方案和功能去解決各個企業各不相同的需求問題，這無法滿足企業差異化的辦公需求。

    會議平板行業的曆史並不短，大規模發展也已經經過3年多發展，MAXHUB産品負責人張金成先生認爲，這決定了會議平板産品“不再是初級形態”：即，至少對于MAXHUB而言，已經過了初期的功能定義、基礎會議場景應用設計、體驗優化的環節等等“基本功能”時期。

引領行業的關鍵：橫切行業、縱切場景

    目前，整個行業面臨2個新課題——橫切行業、縱切場景。

    MAXHUB以對客戶最緊迫需求的觀察爲基礎，最終決定先切場景。”即通過基礎會議室場景的研究和經驗，和對會議領域的理解，先去覆蓋辦公流裏的“各個空間”：“我們也叫作廣義的會議場景，或者全面的智能會議辦公場景”。這就涉及到了從會議室到個人辦公空間、高管辦公室、休閑區等場景等深入和個性化産品設計——這不僅僅是加快市場成長，更是帶來相應應用價值的質變。

    方向定了，創新才有的放矢。作爲行業會議平板品類的先行者，MAXHUB將全場景辦公協同的會議平板定義出三個關鍵屬性——即書寫、展示和遠程協同。産品經理張金城表示，面對多樣化的細分場景，會議平板在功能體驗必須進一步升級，如防誤觸、屏幕響應延遲、筆尖精准度等細節方面的書寫體驗都是衡量産品品質的關鍵。

    “以显示为基础载体平台的功能系统”， MAXHUB副总经理陈思炯指出，MAXHUB关于会议平板的理解从来都不仅是显示而已，这是提出“书写、展示和远程协同”三大关键属性的理论基础。

    其中，顯示當然是“展示”的平台：包括4K、大屏幕、DCI-P3都是必要的品質因素；同時，更突出“協同”的應用價值，正在成爲會議平板作爲一個系統的關鍵方面——覆蓋視頻會議系統的硬件和軟件，包括超高清攝像頭、陣列麥克風、會議應用軟件，在使用和互動方面，MAXHUB都構建起行業領先水平的整體解決方案和創新能力。

    在今年6月份，MAXHUB再次突破創新，基于細分的會議場景需求發布了7款智能會議平板新品，即V5系列會議平板矩陣式産品。這些産品源自對細分會議場景的多樣化應用需求的洞察，爲不同需求的企業用戶提供“量身定制”的智能會議解決方案。

    例如，針對中小企業數字化辦公剛需推出了V5經典版、新銳版；針對互聯網企業、創意型企業推出了三種新潮配色的V5時尚版；針對外企、國企等企業的V5科技版；針對高端會議、高管辦公區的則有V5至臻版（全系列裏頂配版本）。此外，還有打破會議平台固有形態的橫屏旋轉版、以及雙屏一體設計的雙屏版。“分別匹配不同類型企業客戶群體、不同場景的需求。我們的創新不厭其煩、更是細致周到”。

    細節決定成敗。正是這種創新矩陣式的産品策略，深入挖掘差異化、高端化、特色化的細分市場的創新精神，讓MAXHUB能夠快速在衆多的同質化中脫穎而出。“快速捕捉和布局客戶的新需求、細節需求，我們總是能先人一步”，陳思炯強調市場的選擇，讓MAXHUB的産品創新和理念成爲行業風向標，也將使得MAXHUB在今天行業的同質化漩渦、低價厮殺時，走出了一個更多元化、更豐富的産品矩陣體系‘差異化’之路。

    當談到MAXHUB是否擔心其他品牌的模仿時，陳思炯指出“模仿只限于一個功能、一款産品”，未來數字辦公會是體系與系統性的，“唯有MAXHUB的原創力，能夠持續滿足客戶不斷升級的‘業務融合性’、‘全場景’智慧會議需求”——這就是“硬實力的競爭價值”。

    會議平板快速崛，場景多元後將是體系能力的較量

    據奧維雲網數據統計，中國有3000萬間會議室，但是絕大多數還沒實現基本的多媒體化；更何況“我們已經走在辦公智慧化的更高維度上”。對于，智慧平板的快速崛起，張金成指出，“今天的速度和未來的願景比，依然‘渺小’。”

    MAXHUB的目標不僅僅是會議、也不僅僅是規模成長，“要做質變領導者”：在後疫情時代，企業辦公方式的變革，必將催生新的辦公需求，例如從會議室、辦公室與桌面辦公、居家辦公、移動辦公等場景應用的多元化，以及這種多元化場景的“互聯、互通、互相協作”問題，後者讓未來“會議數字智慧服務”必然是“體系”較量。

    比如，從顯示角度看，張金成認爲“單一選擇不是未來”：投影機和會議平板是適合不同場景和市場的兩個産品。他指出單從會議室顯示來看，會議平板更加適合客戶需求，會議顯示不僅僅是“爲了顯示”，如何滿足遠程會議時觀衆清晰觀看、現場與會者的互動、本地與遠程的互動等需求更是當前會議室場景的剛需。但是，考慮不同的會議規模、會議室面積，是否需要更大的屏幕（今年86和75英寸占比首次超過了65英寸），是否需要多種顯示技術、多個顯示産品配合，以及特殊顯示需求設計等等，都將影響“顯示産品的未來發展”。

    再例如，一些单一选择，其内涵恰是“多重选择”：中国市场乃至全球，中小型会议室在80%以上以“All in one”高度集成的会议平板产品来满足使用需求——一体化是单一选择，但是功能高度集成则是“系统性”的选择。对于行业而言，搞定一个好的显示设备容易，打造一个“高度集成、麻雀虽小五脏俱全”的应用体系却不容易。

    尤其是，2020年以來，會議場景進入多元時代，系統性的力量更多的被體現出來。針對這個現象MAXHUB副總經理陳思炯認爲，首先是大企業們率先更深入的加入到複合性多場景智慧辦公與會議應用模式中來。這能夠更好的規範行業創新方向，提供更良好的應用價值發掘的土壤，並爲市場拓展帶來表率性應用案例和價值標杆。

    MAXHUB産品在單品功能做到了極致之外，現在更強調將智慧體驗融入到實際辦公場景，真正解決“業務上”的實際問題。對此，針對辦公設備聯動性不足、生態構建未成熟等痛點，MAXHUB經過多年的探索，逐步構建起1+7+N的智慧辦公系統架構，以滿足現代辦公場景的豐富性差異價值需求。

    怎样理解“1+7+N”呢？张金成表示，1+7+N即一个平台、亦是一种生态。首先，MAXHUB告别了“硬件概念传统思维，提出从软件、标准和互通角度，重新构建产品架构”的新逻辑。即以MAXHUB OS智慧办公平台为基本框架体系和技术承载规范，整合包括了会议管理、视频会议、信息发布以及云屏互动四大系统；综合，智慧办公、远程协作、会议全流程、集控管理服务、信息发布、云屏信息服务等等增值功能和流程性应用，实现“一竿子捅到底、一个解决方案打包”的客户选择体验。

    同時，MAXHUB更是用開放的觀念提出“N種”能力的理念——“1+7是骨幹框架，此外我們還需要更多的血肉”！實現辦公全場景智慧升級的覆蓋，做到深入客戶的具體業務、把握和匹配客戶業務的獨特性、適應客戶具體的內部提供流程和習慣，必然需要“定制”更多的創新、需要“兼容和聯通”更多的企業信息系統、更需要向“合作夥伴開放”更多的資源與功能可能。“從單品、解決方案，進一步向智能辦公生態發展，我們MAXHUB可以說是‘專業會議平板的第一家’”。

    從一個産品到一個體系，這是MAXHUB會議平板多年發展經驗的“核心總結”：陳思炯指出，作爲服務企業辦公的設備，MAXHUB意識到，智能會議平板基于B端的産品特性需要更加突出垂直的行業場景以及對業務流的整合，只有各個板塊環環相扣才能解決B端客戶切實的業務問題。“這需要深入客戶場景和業務、需要更爲細分和細膩的創新”，同時，也需要另一種“産品能力”：即MAXHUB啓動了X+計劃——同優秀的行業合作夥伴共同爲企業賦能，引領智能會議平板行業持續創新。

    MAXHUB不是包打一切，也沒有任何企業能做到包打一切——即便對一個客戶做到了一時的全面滿足需求，但對于更多客戶、更長期的需求成長，必然需要合作精神。”這是互聯網思維的要義所在。目前，MAXHUB建立了多種X+發展模式，例如與大型企業集團的合作，客戶自身具有很強的內部信息技術整合能力，産生了一種合作模式；與一些企業信息化業務品牌的合作、向垂直行業的智慧服務商開放系統平台與接口，形成了另一種創新模式；同時，MAXHUB也在內部消化吸收從合作夥伴中學習和挖掘到的“成功經驗”，並將其轉換成整體解決方案的一部分，提升每一個目標客戶的“智慧辦公協同價值”，構建MAXHUB對客戶應用目標和願景的“專業指導”能力。

    拓展外延、發掘內部；合作成長、創新無限”，陳思炯指出，MAXHUB不僅是技術驅動型的企業，也是問題和需求驅動型的企業，是生態驅動型的企業。這三個維度的創新能力和體系，就是MAXHUB差異化的內核，是別人不能同質化、無法模仿的部分，也是MAXHUB保持行業增長旗手、行業拓展領袖、行業升級舵手形象的秘密所在。

    後記：開創、引領，並持續升級，一路走來MAXHUB征服的不僅僅是包括騰訊、阿裏、華爲等在內的500強企業的選擇；更包括“會議平板”行業的發展“規則”，即生態開放平台與智慧辦公的“未來”産品形態。訪談中，MAXHUB副總經理陳思炯、産品經理張金成多次強調“探索未知”才是成長的動力，創新未來的能力才是勝利的保障——MAXHUB將持續領跑行業！

快速評論

驗證碼：

發表評論