2020年新冠疫情带来了网络授课、云办公、视频指挥、大数据社会管理的大范围、全方位实践。这为視頻會議等相关应用产业的发展提供了难得的实践契机。
行业认为,2020年将是众多视讯产业应用的“普及开端”和“落地元年”:那些已经发生的数字化升级,不可能再原路退回去。視頻會議产业将从此面临崭新的竞争局面、应用趋势,甚至打开全新的成长空间。
必須擁有“系統式”的眼光
如何看待疫情影響下,視頻産業應用的升級呢?主要觀點有兩類:一類認爲,這是應急情況下的突發應用,不具有長久的可持續性。另一類則認爲,疫情應用開辟的新天地,將是行業發展的未來雛形。
兩種觀點的理論差異在于,“是否意識到疫情中的新應用,基本都是成熟性市場願景的實現‘加速’”!即,視訊産業與疫情的結合,不是“定制的”、也不是“突然的”——表現出的突然性,僅僅限于“原有産業的發展速度,因爲疫情突然提速”。
或者說,行業的疫情性進步,是線性中的跳躍:具有明確的長期邏輯,不應該被看做“應急下的短期措施”。例如,疫情下的雲辦公應用、視頻調度指揮應用等,都是“成熟商業概念”的“加大、加強應用”。
意識到疫情下的視訊應用升級,具有1.曆史上的成熟性、2.現實中的緊迫性、3.未來的長期願景性,才能把握住疫情帶來的行業改變,才能真正“危機中找到機遇”。也就不會認爲,疫情造就的視聽産業改變,不能長久演進了;更能認識到疫情的發生,大大加速了“未來願景”的實現過程。
雙輪技術升級的“新視角”
創造産業升級的永遠是技術創新。疫情期間視訊技術的新應用、應用升級,也不例外。只不過,這次的技術創新展現出“空前的雙輪驅動”。
第一, 成熟技术的驱动性。例如网络教育、云办公两个最热点的疫情视讯技术应用,基本基于已经发展了数十年的視頻會議技术和最新的网络通信基础设施。虽然,在2月份早期,这些应用因为规模突增,出现了一些“不尽人意”,但是这些应用主要内源性技术,包括视频、音频、通信、交互和基础设施都是具有“成熟可靠性”的。
第二, 疫情下的視訊應用,正在迎來“基礎設施的升級大潮”。以5G建設爲核心和基礎的新基建會成爲後疫情時代社會生産與消費升級、投資拉動經濟、穩定社會就業等預期的重要支撐性因素。5G網絡的實施,進一步有利于高端視頻網絡應用“體驗效果升級、應用普及度提升”。
即,視訊技術升級創新,面臨著傳統的視頻等應用,例如8K+等嶄新創新、曆史積累的應用模式的固有成熟性、以及,未來5G基礎設施的升級帶來的加速力等衆多有力因素,在曆史和未來兩個視角上都具有強大的內源性“技術動力”。
類似的産業升級案例曆史上曾經很多。例如4G時代智能手機應用的變革,就擁有3G的成熟應用技術框架基礎、4G的體驗性能提升等“曆史+未來”的雙輪技術驅動——成熟的曆史技術在新基礎設施上應用更便捷;新基礎設施帶來嶄新的應用場景創新。兩個方面的互動,讓以手機爲中心的4G智能設備上誕生了衆多的“爆款APP”應用。
“銀行在哪裏?現在最准確的回答應該是智能手機上!辦公室在哪裏?未來最准確的回答可能是5G網絡上!”行業專家指出,將高度成熟、不斷創新的視訊技術與5G結合、與AI結合、與大數據結合,必然碰撞出嶄新的火花。
“量變到質變”的必然躍遷
“会议室开会的模子依然在视讯新应用中‘如影随形’。”——这是疫情背景下,視頻會議等视讯产品“突增”市场的基本特征。
對此,行業人士認爲,必須意識到疫情時期增量的“過渡性”:強調過渡性有兩層含義。第一,這不是簡單的“一次性買賣”,而是長久機遇的雛形;第二,這僅僅是機遇雛形,把握機遇還需要創新發力、需要不斷完善體驗。
實際上,視頻應用産業長期以來都將“5G+AI”視爲未來行業質變的風口。此前的嘗試和落地,更多帶有“量變”的特征。疫情的意義則在于,1.加速了量變積累、2.提速了5G+AI的基礎設施建設。這讓行業能夠更早的看到“革命”到來的願景,對本就毫無疑慮的信心進一步提升。
“从20年前,数字視頻會議诞生以来,视频产业经历了很多的应用变化:比如2003年非典是QQ视频的重要推动力量;再比如平板显示的普及是全高清‘网真’会议的推动力量;再例如2010年前后SAAS概念,让云視頻會議开始走红……”“一步一步走来,产业积淀的能量也越来越大!”行业专家认为,从长期的战略演进看,視頻會議行业也已经来到一个“彻底改变面貌”的“跃迁”窗口。
“专网到公网、硬件为主到云为主、个别客户为主到社会化普及、视频通信为主到视频为核心的AI技术下的业务聚合……”未来的視頻會議将日益彻底脱掉“开会”的马甲,展现全新的视频技术应用格局。
向“視頻社會”進步
“視頻數據是人類信息數據的核心!”不僅僅是“人眼是人類認知世界的最主要窗口”,“天文望遠鏡也是首先呈現出視頻結構的數據、安防監控更是以視頻數據爲中心、社交活動視覺價值之大無有超過者……”
事實上,早期電話和手機不以視頻技術爲中心,是因爲“帶寬”的成本與技術限制。互聯網從文字走向多媒體,也是隨著基礎同心技術的升級而進行。傳媒産業更是經曆了“紙質”時代、廣播時代、TV時代、多媒體時代,以及未來5G+帶來的“直播”時代的不斷躍遷……這些變化的根本在于1.視頻技術的升級、2.通信技術的升級,能夠日益滿足人們天然的以視頻爲中心的信息數據處理需求。
因此,行业专家对未来視頻會議产业的判断是:变成一个以视频为核心数据形态的“新一代互联网”——视频互联网,以及建立在其之上的“视频社会”。屏幕无处不在、视觉交互无处不在、智慧视频数据挖掘无处不在、高带宽实时视频通信无处不在!这一概念的范畴,已经远超过視頻會議、视讯应用等概念,而是展现一种“全新的视频数据为中心的计算和网络应用愿景”。
2020年疫情期间,全民宅家之后,視頻會議的应用,恰是展示了一种“视频社会”的雏形。5G+时代的加速到来更是推升了視頻會議的愿景。对于視頻會議产业而言,这是巨大的机遇,也是空前的创新挑战!这更是一场行业的“跨维度升级”,是全新的竞争战场!